体贴的售后服务
我们承诺：任何返修商品均可到当地指定的实体连锁店进行质保且运费全免！
本网站所售产品均实行三包政策，请顾客保存好有效凭证（凭证指本店开出的销售单据和厂家提供的售后保修卡(见商品包装内)），以确保我们为您更好服务。本公司的商品除享受国家规定“三包”还将享受到本商城提供的全方位服务。您可以更放心地在这里购物。
保修细则
一、在本商城购买的商品，自购日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障，您可以选择退货、换货或修理（享受运费减免政策）。
二、在本商城购买的商品（需遵循商品单独的售后规定），自购日起(以到货登记为准)一年之内出现非人为损坏的质量问题，本公司承诺免费保修。
三、本商城所出售的全国联保商品，均享受厂家给予的三包服务，请客户妥善保管好商品包装内的保修凭证和发票，客户可凭有效凭证到所在地的售后服务点进行三包服务，同时您也可以享受到本商品提供的全方位售后服务。
操作流程：
- 在接到您的产品后，我公司将问题商品送厂商特约维修中心检测；
- 检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，我公司会及时按您的要求予以退款、换货或维修。
- 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。
商品退换货：
一、符合以下条件，可以要求换货：
- 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的
- 实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的
- 换货流程：客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会在收到返货的一个工作日内为您重新发货，货物到达时间顺延。
二、符合以下条件，可以要求退货：
客户收到货物后两天之内：
- 发现商品有明显的制造缺陷的
- 货物经过一次换货但仍然存在质量问题的
- 由于人为原因造成超过我们承诺到货之日三天还没收到货物的
退货流程：客户在收到货物后两天内与我们联系，我们会在收到返货的两个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求：
- 货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的
- 超过退换货期限的退换货要求
- 退换货物不全或者外观受损
- 客户发货单据丢失或者不全
- 产品并非我们提供
- 货物本身不存在质量问题的
如还有疑问，可联系在线客服
返货地址：
收货人：张夕峰
地址：山东省临沂市西城新贵10楼1019室
电话：0539-3126782 3119537
全国售后电话：400-678-6711
我们的系统具有自动退换货功能，客户可以进入会员中心自助申请退换货业务：
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